廣州到郁南縣物流專線|廣州到郁南縣物流公司
發布時間:2019-12-11 11:57:17
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可以經過服務網絡或傳真,電話準時反響給客戶承運貨物的到貨情況、途中運轉情況及發貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。 2.每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當天與對方客戶聯絡,經過傳真,電話或郵件通知對方準確的提貨時間。 3.隨車備有客戶信息反響單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶懇求,完善我們的服務質量。 4.公司內部管理嚴謹,部門分工明白,配合環環相扣,每一單貨物都有細致記載,各部門逐級簽字核實,最后交由操作部門細致操作,由客戶服務部全程跟進。 5.建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的有效駕駛證、復印件及聯絡電話。
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抵達簽收: 1、電話或傳真確認抵達時間。 2、司機將回單用EMS或FAX傳真回想誠公司。 3、簽收運輸單。 4、定期將回單送至客戶處。 5、將當地市場的住處及時反響給客戶。回單: 1、按時準確抵達指定卸貨地點。 2、貨物交接。 3、百分百簽收,保證運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一至。 4、了解送貨人對客戶產品在當地市場的銷售情況。運輸結算: 1、整理好收費票據。 2、做好收費匯總表交至客戶,確認后交回結算中心。 3、結算中心開具發票,向客戶收取運費。
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