每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，各部門逐級簽字核實(shí)，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。 建有司機(jī)檔案，可隨時提供貨運(yùn)司機(jī)的有效、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格，重視內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)。

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廣州鑫富物流有限公司！ 本公司秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的運(yùn)營理念，堅(jiān)持“客戶第一”的準(zhǔn)繩為寬廣客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司以“做實(shí)、做強(qiáng)、做大、做久”為企業(yè)展開戰(zhàn)略，以“安全便利、顧客至上、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為服務(wù)目的，以保證顧客利益為立足點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，嚴(yán)厲管理、創(chuàng)新展開、贏得寬廣客戶好評. 廣州鑫富物流有限公司創(chuàng)建于2009年,地處全國經(jīng)濟(jì)最生動的廣東省廣州市,具有完善的交通網(wǎng)絡(luò),四通八達(dá),,已具有成熟的技術(shù)及高素質(zhì)的消費(fèi)管理隊(duì)伍,在同行業(yè)中處于搶先位置,為客戶提供完善的服務(wù),適宜不同客戶的需求.本公司秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的運(yùn)營理念，堅(jiān)持“客戶第一”的準(zhǔn)繩為寬廣客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司以“做實(shí)、做強(qiáng)、做大、做久”為企業(yè)展開戰(zhàn)略，以“安全便利、顧客至上、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為服務(wù)目的，以保證顧客利益為立足點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，嚴(yán)厲管理、創(chuàng)新展開、贏得寬廣客戶好評.廣州鑫富物流有限公司

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